Content, der bei den Nutzern gut ankommt, wird gerne auch als „Mehrwert“-Content bezeichnet. Damit sind Inhalte gemeint, die auf die Nutzer bzw. auf die eigene Zielgruppe zugeschnitten sind und gerne von diesen konsumiert werden, weil sie einen „Mehrwert“ bieten. 

Dieser kann aus einer kompetenten Information zu einem Thema bestehen, aber auch einen Unterhaltungseffekt bieten, je nach Thema, Branche und Zielsetzung einer Webseite. Inhalte, die jedoch mal „eben so“ produziert oder eingekauft werden, haben meist mit „Mehrwert“-Content wenig zu tun. 

Sie sind kaum durchdacht oder zu oberflächlich und berücksichtigen oft die Nutzerbedürfnisse nicht, weil für diese eine vorausgehende Recherche und Analyse notwendig ist. Und das ist das Wesentliche an „Mehrwert“-Content: Er braucht Zeit – und eine Strategie.